Description

Le Ingénieur de terrain senior est un technicien spécialisé en réseaux et infrastructures. Il est responsable de l’installation, de la maintenance et du dépannage des équipements réseau tels que les routeurs, switches et panneaux de brassage. Il veille également à la mise à jour de la base de données des équipements réseau et à la bonne numérotation des cordons de brassage. Enfin, il assure la propreté et la sécurité des centres de données. Ce poste nécessite une solide connaissance des réseaux de communication, une aptitude à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, ainsi qu’une grande rigueur.

Responsabilités

• Installer et entretenir les infrastructures de câblage, y compris les cordons de brassage et les armoires de brassage (fibre optique et câbles UTP)
• Installer et tester les câbles de données et de télécommunication, identifier les défauts de câblage
• Entretenir et remplacer les câbles endommagés
• Documenter les installations de câblage
• Numéroter les cordons de brassage et tenir à jour la base de données des équipements réseau
• Veiller au respect des normes de sécurité et des codes en vigueur
• Installer, configurer et maintenir les équipements réseau tels que routeurs, switches et pare-feux
• Diagnostiquer les problèmes réseau et assurer un support technique aux utilisateurs
• Collaborer avec les équipes techniques pour identifier des axes d’amélioration dans les processus de déploiement et de maintenance réseau
• Communiquer efficacement les informations techniques aux collègues et aux clients finaux

Profil

• Plus de 10 ans d’expérience en tant que technicien réseau & infrastructure, ou dans un environnement informatique/réseau et data center
• Connaissances en électricité (raccordements des équipements à l’alimentation électrique)
• Connaissance des commandes de base Cisco pour effectuer un premier diagnostic et des tests
• Sens du service client : veille à ce que l’utilisateur final se sente valorisé et pleinement satisfait
• Disponibilité pour travailler en dehors des heures normales si besoin, afin de garantir le bon fonctionnement du réseau et une résolution rapide des incidents
• Permis de conduire obligatoire
• Maîtrise du français, bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais